POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE DYNAMIC SHIELD S.L.

DYNAMIC SHIELD S.L. (Titular: DYNAMIC SHIELD S.L., CIF: B24870222) opera esta tienda y este sitio web, incluyendo toda la información, funcionalidades, herramientas, productos y servicios asociados, para ofrecerle una experiencia de compra personalizada (los «Servicios»). DYNAMIC SHIELD S.L. utiliza la plataforma WordPress con la extensión WooCommerce, lo que nos permite proporcionarle estos Servicios.

La presente política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos su información personal cuando visita o utiliza el sitio, realiza una compra o interactúa de otra manera con nosotros. En caso de conflicto entre nuestros Términos y Condiciones Generales y la presente Política de Privacidad, esta última prevalece en lo que respecta a la recopilación y el tratamiento de sus datos personales.

👥 Datos del Titular

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1. Datos personales recopilados

Por «datos personales», entendemos cualquier información que permita identificarlo directa o indirectamente. Los datos anonimizados o agregados no se consideran datos personales. Según su interacción con nuestros Servicios y la legislación aplicable (en particular el RGPD), podemos recopilar las siguientes categorías:

• Datos de contacto: nombre, dirección postal, dirección de facturación y de envío, número de teléfono, correo electrónico.

• Datos financieros: información de tarjeta de pago, detalles de la transacción, método de pago.

• Información de cuenta: identificadores, contraseña, preferencias y configuraciones.

• Datos de transacción: artículos consultados, añadidos al carrito, comprados, devueltos o intercambiados.

• Comunicaciones: información proporcionada cuando contacta a nuestro servicio al cliente.

• Datos del dispositivo: información sobre el navegador, la red, la dirección IP.

• Datos de uso: interacciones con nuestros Servicios (navegación, tiempo invertido, clics, etc.).

2. Fuentes de datos

Recopilamos sus datos:

• Directamente de usted cuando crea una cuenta, realiza un pedido o se comunica con nosotros.

• Automáticamente a través de nuestros Servicios, mediante el uso de cookies y tecnologías similares (gestionadas por WordPress/WooCommerce).

• A través de nuestros proveedores de servicios (pago, logística, alojamiento, etc.).

• De nuestros socios con fines publicitarios y analíticos.

3. Uso de los datos personales

DYNAMIC SHIELD S.L. utiliza sus datos para:

• Proporcionar y mejorar nuestros Servicios (procesamiento de pedidos, pagos, entregas).

• Personalizar su experiencia de compra.

• Marketing y publicidad (con su consentimiento previo).

• Seguridad y prevención de fraudes.

• Cumplir con la ley y solicitudes de las autoridades competentes en España.

4. Compartición de los datos personales

Podemos compartir sus datos con proveedores de plataforma técnica (Alojamiento WordPress/WooCommerce), socios de marketing para publicidad personalizada, proveedores de logística y en caso de transacciones comerciales (fusión o adquisición).

5. Relación con WordPress y WooCommerce

Nuestros Servicios están construidos sobre la plataforma WordPress y la extensión WooCommerce. Estas herramientas pueden recopilar y procesar algunos de sus datos para permitirnos operar la tienda técnica y comercialmente.

6. Datos de menores

Nuestros Servicios no están destinados a niños. DYNAMIC SHIELD S.L. no recopila a sabiendas datos personales de menores. Si usted es padre o tutor y cree que su hijo nos ha transmitido datos, contáctenos en tecnico@shieldwears.com

7. Seguridad y conservación

Protegemos sus datos con medidas técnicas organizativas, aunque ninguna medida es infalible. Los datos se conservan durante el tiempo necesario para ejecutar los servicios, cumplir con obligaciones legales (como la normativa fiscal española) o resolver litigios.

8. Sus derechos (RGPD)

De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos, usted dispone de los siguientes derechos:

• Acceso, rectificación y supresión («derecho al olvido»).

• Portabilidad de sus datos.

• Oposición o limitación del tratamiento.

• Retirada de su consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, contáctenos en tecnico@shieldwears.com.

9. Reclamaciones

Si considera que sus derechos no están siendo respetados por DYNAMIC SHIELD S.L., puede presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente (en España, la AEPD).

10. Transferencias internacionales

Sus datos pueden ser transferidos fuera de la Unión Europea. En este caso, DYNAMIC SHIELD S.L. se asegura de que estas transferencias cumplan con las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

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DYNAMIC SHIELD S.L. — Para cualquier pregunta: 📧 tecnico@shieldwears.com